连续17天的奋战 只为客户满意

    “客户的需求就是命令”。这是厦门分公司轮毂班班长魏登成一直以来的信念。2月18日，公司重要客户——厦门金龙联合汽车有限公司，为生产防疫车辆已经开始局部复产，客户急切期盼厦门分公司能够局部复产，以确保防疫车桥的按期交货。但由于疫情影响，厦门分公司绝大多数员工无法返回厦门返岗生产，“怎么办？”成了分公司上下员工的心病。

      经分公司快速排查，这批防疫车辆的桥总成物料已在春节前到位，突如其来的疫情打乱了原计划的生产节奏。物料是有了，但留守厦门处于低风险区域的员工只有7名。得知这一信息的魏登成，此时主动请缨：作为轮毂总成班班长，现在有责任把“装配”的这个担子担起来。虽然只有7名员工，且只有两名生产员工，但我们可以边干边学。两名管理人员，可以帮助做相关对口工作指导和操作，另外综合科的三名员工可以分担防疫消毒，集配作业、线边送料等。我们可以组成应急小分队，确保客户需求。

       由此，厦门分公司应急生产小分队应运而生。魏登成临危受命，担任应急生产现场总指挥，在经过远程培训以及远程管理指导下，负责起了现场应急生产的管理工作。

       2月23日，分公司经过厦门市集美区审核批准，同意进行应急复工。复工后的每一天，魏登成都是第一个到达厂区，监督员工进行测温、佩戴防疫用品，按照分公司制定的疫情期间应急安全生产规范组织生产。

为了减少接触风险，应急小分队每天从早到晚封闭在厂区。但此时，魏登成家里正在上初三的女儿只能一个人在家进行网上学习。“姑娘，爸爸妈妈要去应急生产，我们没有办法监督你网络学习，只能依靠你的自觉，午餐我会给你订快餐，但要注意拿快餐时必须戴好口罩，保持距离，拿到快餐后回家再吃”，这是每天早上出门前魏登成都要交代孩子的话，铁骨壮汉舐犊情深。

    “魏班长，由于金龙其它物料问题，其生产计划临时变更，明天需要临时变更将这几根桥生产出来”。这种临时变更通知经常会有，每一次的变更都要进行临时配送物料，产生较大的工时浪费而且容易出错。面对这种情况，魏登成召集应急小分队成员讨论，并很快达成共识：这两天大家晚点下班，将所有物料齐全的桥总成物料分类整理出来，做好标记，一旦生产计划变更，我们必须快速切换，避免质量风险和窝工现象。在魏班长带领下，每一次的变更，他们都能够快速组织好物料，并安排员工对照清单做200%确认物料，为变更生产做好基础准备。

    “兄弟，帮忙视频看看，我这根桥的装配有没有问题？”这是魏登成每天的必修课。为了确保质量，每个品种的第一根都会请求技术员、装配班长或质量员做远程视频督导，通过300%的确认，确保每序装配的正确性。17天的连续奋战，没有休息，只有一个信念：客户需要我，分公司需要我，再大的困难也要克服。

      经过努力，第一期现有物料的生产已接近尾声，未发生一起安全事故及质量故障。目前应急小分队在魏登成的带领下再次请缨，尽快组织湖北物料抵厦，尽最大力量满足客户需求。